第42章 改造杂货铺
“不提成,统一发固定月薪加绩效奖金。铺子的营收越高,奖金额度越高——这个公式可以让赵先生来定。这样一来伙计也没必要乱报价,因为乱报价对他没好处。”
“那偷东西呢?”
“这个问题问得好,”林辰又在纸上画了一个简单的动线图,“门口不设门槛,但设置一条只能容单人通过的结账通道。出铺子必须经过这条通道,结账的人在通道口核对篮子里的货品。开放式货架中间安排两个伙计巡逻补货,随时整理货架、引导找不到东西的客人。偷东西的成本会变得很高,因为所有人都在同一片开放空间里,偷东西反而比在柜台的视觉死角里更难。”
赵先生忍不住追问了一句:“铺子重新开张以后,原来的老伙计万一改不掉随口报价的老毛病——那怎么办?”
“改不掉的调去码头驿站扛面袋子,驿站后厨正缺人。”林辰头也没抬。
几个掌柜面面相觑。这种模式在京城从未有过,光是“拆掉柜台”这一条就够惊世骇俗的了。可上一次他们说“哪有这么搞漕运的”,结果林辰画的新航线多赚了二十万两;上上次他们说“哪有这么搞布庄的”,结果定制馆现在排单排到下个月。钱三最终没有继续反对,只是叹了口气,小声嘟囔了一句“反正姑爷说什么就是什么,咱照办就完了”。
当天下午,林辰带着春桃、夏荷和几个苏家伙计来到城西杂货铺,正式启动改造。先把原有柜台全部撤出,铺子里顿时空旷了许多。铺面不深,但开间够宽,正适合做成开放式货架的流动空间。林辰让人把原有柜台木料拆开后重新刨平,做成几排齐腰高的开放式货架沿墙摆开,同时从定制馆调来几个手艺最细的木匠师傅帮着赶制价签卡座。春桃拿着小锤子把价签牌一个一个钉在货架边缘,钉歪了就拔掉重来,锤子敲到手肿了也不吭声。夏荷则蹲在角落里把刚送来的麻绳篮筐一个个擦干净,那是给客人自己装货用的小提篮。
货品陈列完全按照系统给的零售布局方案:食品区放在铺子最里面,让客人必须穿过其他区域才能到达,最大程度地增加浏览路径;日用品区放在中间,方便客人顺手拿取;粮油区靠近后门,便于卸货补货;门口右手边设了一个小型“应季商品展台”,堆着当季新出的果干、蜜饯和腌菜,专门用来吸引路人进店。
装修量不算大,最费工夫的是价格标签——货架上每一件商品旁边都要放一个小木牌,写上品名和单价,从一斤精米到一块麻布到一瓶酱油,全部明码标价。
改造期间,钱三来了好几次,每次都带着一堆关于成本和损耗的疑问。林辰把他带到铺子后门,往码头方向指了指:“你看那条巷子——码头上有多少船工每天卸完货以后绕路去买酱醋盐茶?他们以前从来不来杂货铺是因为嫌柜台高、伙计势利。现在我们把铺子开到后巷,柜台撤掉,他们下班顺路进来就能自己提一篮子回去。这笔客流苏家不做,隔壁粮油铺也会做。”
钱三顺着他手指的方向看过去,码头上正有一艘新到的货船在卸货,搬运工扛着麻袋踩着跳板来来回回,汗流浃背。他收回目光,把带来的成本核算账本翻了翻,又在备注栏添了一条“后巷新增散客预计单量”,便不再多问了。
七天后,改造完成。铺子门口的旧招牌被换成了崭新的木质匾额,上面用金漆写着“苏家自选商行”六个大字,左右柱子上各挂一块竖匾,左边写着“明码标价童叟无欺”,右边写着“自由挑选出门结算”。门口的应季展台上堆满了当季新上的果干和蜜饯,颜色鲜艳,香气扑鼻,路过的人都忍不住停下来多看两眼。
春桃站在门口,深吸一口气,扯开嗓子喊了一声:“苏家自选商行——开业大吉!”